découvrez les avis des clients qui ont utilisé nos services
Après chaque déménagement effectué par une entreprise de notre réseau, nos clients ont la possibilité de compléter une enquête qualité. L’objectif est de récolter leurs avis afin de toujours améliorer nos prestations dans le cadre de vos déménagements en France ou à l’étranger. Découvrez ci-dessous un extrait des avis récoltés en réponse à la question suivante : Pour quelles raisons avez-vous choisi les Gentlemen du Déménagement ? Qu’avez-vous pensé de notre prestation ? Avez-vous des remarques à formuler ?
"En 10/2022, j'ai fait appel aux services de TDN pour un déménagement. Tout à été parfait au niveau de la prestation d'enlèvement, de transport et de dépose. Mais ce qui m'a le plus séduit, c'est l'accompagnement dès la prise de contact, l'établissement du devis, les conseils,... Le déménagement peut être générateur de stress mais avec TDN, j'ai vraiment été rassuré par l'approche très sécurisante.
J'envisage un nouveau déménagement en 09/2024 et je vais revenir sans hésiter chez TDN surtout que (en plus) leurs tarifs sont très bien placés"
pascal D.
le
FOURQUIE SARL DEMENAGEMENTS
"Notre déménagement c'est très bien passé, avec quelques péripéties mais l'équipe était au top et a été très courtoise et serviable .
Déménagement fait en temps et en heure dans le respect de nos affaires .
Je recommande."
Réponse de l'agence
Salut Laetitia ! On est super contents de lire que votre déménagement s'est bien déroulé malgré quelques petites aventures en cours de route. ? Notre équipe met un point d'honneur à être efficace et courtoise, donc savoir qu'ils ont été à la hauteur nous fait vraiment plaisir. Un grand merci pour votre recommandation et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous faire signe. Prenez soin de vous ! ?? #EquipeRapidTransports
laetitia G.
le
MOORTGAT SPRL
"Nous sommes extrêmement satisfait d´avoir fait appel à l´entreprise Moortgat pour notre déménagement.
Non seulement rien n´a été cassé ni même abîmé mais l´équipe qui a travaillé dans la bonne humeur est efficace, aimable, serviable et organisée tant pour l´emballage que le déménagement lui-même et la reprise des cartons.
Il y a un réel esprit d´équipe et les plus adroits sont complémentaires des plus costauds.
Ce sont vraiment des Gentlemen du Déménagement, nous les remercions et les recommander sur."
Réponse de l'agence
Je vous remercie, c'était un plaisir pour nous aussi.
Je vous souhaite une bonne installation.
Alexandre Scholts
patricia
le
TRANSDEM
"Mon déménagement s’est bien passé le 09/01/24 et 10/01/24 avec une équipe très serviable et courageuse. Mais la prestation supplémentaire du 20/02/24 était très moyenne car il avait été prévu 6h avec 2 personne ils en ont passé 4h. Ils m’ont répondu qu’ils ne feraient pas de déballage alors que c’était prévu avec la commerciale.De plus leur patron est arrivé à la fin pour faire accélérer ses employés. Je l’ai trouvé brusque et impertinent envers ses employés et quelque peu envers moi aussi. Je précise que la prestation de 6h m’a été facturé près de 850€ uniquement pour de la main œuvre et déplacement (1h15 aller/retour entreprise/mon domicile/entreprise) pas de fourniture."
Réponse de l'agence
Bonjour Monsieur MENEUR,
Nous vous remercions pour vos 4 étoiles et nous étonnons toutefois de votre récit.
Je suis venu en renfort au pied levé d’une équipe mise à mal par l’absence d’un déménageur (porté pâle à cause d’une rage de dents).
Vous sembliez perdu et avez demandé de déplacer plusieurs fois des meubles et de manière répétitive aux mêmes endroits. Mon intervention
avait pour unique but de gagner en efficacité et de vous guider dans la gestion de votre déménagement.
De plus, nos prix sont établis pour une prestation donnée et ne préfigure pas du temps passé. De la même manière, une heure de travail de
plus ne vous aurait pas été facturée.
Mon rôle est effectivement d’être directif avec mes équipes pour gagner en efficacité mais jamais d’être brusque ou impertinent et je me félicite chaque jour d’être entouré de déménageurs
efficaces et professionnels.Nous sommes à votre écoute pour un échange téléphonique et vous remercions encore de vos 4 étoiles !
Monsieur JEZEQUEL Christophe, Gérant
patrick m.
le
FOURQUIE SARL DEMENAGEMENTS
"Déménageurs sérieux et très professionnels"
Réponse de l'agence
Merci beaucoup, Sarah! Ravis que notre service vous ait satisfait. À la prochaine!
sarah G.
le
TRANSDEM
"Jérôme et Valentin ont été particulièrement serviables. Grande amabilité, de vrais professionnels. Bravo et merci. Kenavo !"
Réponse de l'agence
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Ravi que Jérôme et Valentin aient pu vous offrir un service de qualité. On leur passera le message. Au plaisir de vous revoir. Kenavo !
nicolas R.
le
PYC DGTS (71)
"Je recommande cette société de Chalon sur Saône les yeux fermés ! Nous avons fait appel à eux pour le déménagement de notre grand mère ! Commercial à l'écoute et très sympathique !
Une équipe au top et arrangeante !!
Merci à eux pour leur professionnalisme !"
brian L.
le
FOURQUIE SARL DEMENAGEMENTS
"Bonnes prestations avec des intervenants sympathiques et efficaces malgré une météo difficile à l'arrivée"
Réponse de l'agence
Merci beaucoup pour votre retour, Claudine! Nous sommes ravis que nos équipes aient su rendre votre expérience agréable malgré la météo. Au plaisir de vous revoir!
claudine C.
le
FOURQUIE SARL DEMENAGEMENTS
"Notre déménagement s’est très bien déroulé, de la réalisation du devis au jour J ! Equipe professionnelle et très sympathique.
Merci à vous !"
Réponse de l'agence
Salut Kevin ! Un grand merci pour ce retour positif. Ravi que tout se soit passé comme sur des roulettes, de la préparation à l'arrivée. Notre équipe était tout aussi enchantée de travailler avec vous. Si jamais vous avez d'autres projets de déménagement ou besoin de conseils, n'hésitez surtout pas à nous faire signe. Au plaisir de vous revoir ! Passez une excellente journée.
kevin A.
le
FOURQUIE SARL DEMENAGEMENTS
"Le déménagement s'est fait en 2 temps : au mois d'août départ vers le garde-meubles : la veille, on nous livre de bonne heure tout le matériel nécessaire et le pro de l'emballage est venu faire les cartons. Grand calme mais d'une efficacité redoutable, en quelques heures toute la vaisselle, les bibelots, le linge ... tout super bien emballé et protégé.
Le lendemain c'était l'équipe des musclés tout aussi efficace : en une petite journée les 24m2 étaient empilés en 3 conteneurs.
Début février on emménage enfin, l'équipe arrive à 7h, toujours sympa et efficace. A midi c'était fini et parfait.
Aucune casse ni perte pendant les 6 mois de garde-meubles, aucune odeur de moisi ou autre. L'équipe commerciale toujours disponible au téléphone. Le devis et les délais ont été respectés...je suis ravie"
Réponse de l'agence
Merci Catherine pour ce retour positif ! Heureux de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir.
cathy J.
le
POMPIERE S.A
"Bon et très vite exécuté
Agents compétents.
Merci Pompiere car je suis une habituée"